清账公司的工作人员需要具备八大基本素质 第一,收债职业素质 也就是基本的收债专业知识和实践经验。 第二,基本礼仪 不能因为在生活中很多反面教材的映衬就开始对所有债务人嫉恶如仇,忘了基本的收债礼仪。以诚相待是收债的基本礼仪,收债的重要素质。 第三,心理素质 这是收债人最重要的素质要求。没有专业的收债心理素质,在面对各色债务清收过程中将无法应对,最显著的表现便是一遇到债务难以清收,收债人自己就先崩溃了,还从何谈起与债务人进行心理较量? 第四,语言素质 这个素质的要求同心理素质是有着直接的关系,再好的心理素质没有语言做为表现形式,债务清收也无法实现。 第五,法律知识 只有具备法律知识的人才能使其收债行为置于法律的保护下,有理有据,合法有效。缺乏法律知识的收债人,其很多行为都是盲目、没有法律依据的,这就使得一部分运气好的人能成功回款,大部分人则空手而归,而有些人不仅没有收回欠款,反而使自己身陷囹圄。 第六,经济知识 只有多方面地了解市场行情,收债人才能客观、准确地了解对方的情况,才能有效地维护收债人的利益。 具有丰富的经济知识的收债人,会根据他的收债目的,全面利用他所掌握的相关知识。 第七,超强思维能力1、流程化思维 准备阶段:通过网络查找相关新闻报道、研究报告、论文等,了解行业、企业、老板情况;列出疑问清单,以备继续调查。(这里写的也不够细,比如调查老板可以调查其婚否,学历,人品,格局,心态等等。但因篇幅有限,暂且不表,以后可能会发表一篇及其细致的清攻略) 实施阶段:进场后通过访谈,后续研究报告和杂志,现场调查、聊天等手段为找答案,求证疑问,发现问题,挖掘亮点并找依据,最终形成对项目行业方面的判断。 落实阶段:体现在文字和底稿中。 整体要求:各种手段贯穿整个尽调过程。争取对一两个行业的技术和发展有比较深刻的认识。2、精细化思维想要成为一个优秀的催收,你需要具备很强的精细化思维和精细化管理能力。3、杠杆化思维 好的清收人员,其实是有层次感的,你总是需要先做好做足某一件事,然后再以此为一个核心杠杆点,我就有机会借此为杠杆,去撬动他们在此后帮助就进行帮助的意愿,而不是总靠去跟人换资源。4、逻辑思维 逻辑思维是人的一种综合心理活动,它是人脑借助于语言对客观事物的概括性的、间接的反映过程。逻辑思维可以帮助清债人提高分析能力、论辩能力以及识别能力,使清债人在同欠款人的周旋、交涉过程中表述得当、思维清晰、辩论有力,使欠款人找不到任何漏洞,从而使清债工作得以顺利进行。 第八,超强记忆力清账公司通常情况下,清债都需要经过一段时间的努力才能完成,在这个过程中,欠款人以及与欠款人有关的事情都在不断地发生变化。作为清债人,应当将这些变化牢记在心,只有这样,才能根据新的情况、新的问题迅速作出反应,使自己始终处于主
晋中位于山西省中部,东依太行,西临汾河,北与省会太原市毗邻。晋中乃是一座历史文化底蕴非常深厚、文化气质十分独特鲜明,发展潜力巨大无限的,古老而现代化的地区。其本身作为中华文明的发祥地之一,商代后期境内就有大小城邑出现,更在春秋时期开始设立县一级行政建制,境内文化熏陶及景观旅游资源异常活跃,世界文化遗产——平遥古城就在晋中地区。
晋中是晋商故里,纵横商界600年。曾经创造过举世瞩目的经济奇迹。西方学者把山西商人同犹太商人媲美,实可断言山西商人的开拓进取精神。17世纪初到20世纪30年代初期,晋中商人尤其祁县、太谷、平遥商人的商号店铺遍设全国各地,三百年前,就有祁、太。平的客商的足迹远涉澳门、日本、西亚和俄国、外蒙古西欧。他们最大的成就,是1824年,在平遥诞生了中国历史上第一家金融机构“日升昌”票号,以此为代表的山西票号“汇通天下”、走西口,揽中华,“执全国金融之牛耳”。创造“海内最富”,平遥城的鼓楼南大街曾被喻为中国的华尔街,也是中国银行业行业的早期诞生地。从电影《大红灯笼高高挂》的走红,到电视剧《白银谷》《乔家大院》、话剧《立秋》、舞剧《一把酸枣》的轰动;晋商文化似乎是一个不太久远的文化层拉出山西,席卷全国。承载着晋商文化丰富内涵的“四大城”(太谷城,平遥古城、祁县历史文化名城和榆次老城)“六院”(榆次常家庄园、祁县乔家大院、渠家大院、灵石王家大院、太谷曹家大院、太谷孔祥熙宅院),展开双臂,迎接着全世界爱好诚信,倡导文明,爱好和平的各界朋友。